KONTAKT
- info@tkaniny-italia.pl
- telefon 784 591 540
- skype tkaniny.italia
REGULAMIN
REGULAMIN SKLEPU
Informacje ogólne
-
Właścicielem
sklepu internetowego tkaniny-italia.pl jest Firma ITALIA MODA zarejestrowana przy ul. Ks. Bis. Adamskiego 3b/9, 40-069 Katowice. NIP: 634-262-73-37, Regon:241155032.
-
Korzystanie z serwisu/sklepu tkaniny-italia.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Zamówienia
-
Zmówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu tkaniny-italia.pl lub poprzez wysłany na adres sklepu e-mail
-
Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:
-
w przypadku zamówień płatnych przelewem – po wpłynięciu środków na konto
-
w przypadku zamówień płatnych poprzez system ecard– po otrzymaniu potwierdzenia pozytywnej autoryzacji z systemu ecard.
-
Przyjęcie zamówienia do realizacji przez Kupującego zostanie potwierdzone drogą mailową.
-
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem tkaniny-italia.pl skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
-
Ceny towarów znajdujących się w sklepie tkaniny-italia.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
-
Do zakupionych towarów standardowo dołączany jest paragon. Na życzenie Klienta istnieje możliwość wystawienia faktury VAT.
-
Wypełnienie formularza z danymi Kupującego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Kupującego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. Firma ITALIA MODA zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych".
Wysyłka i płatności
-
Zamówione towary są dostarczane do klienta na terenie całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej bądź firmy kurierskiej. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień, który wypełnia Klient.
-
Standardowy czas realizacji zamówienia to 1-3 dni roboczych, liczony od momentu potwierdzenia dokonania płatności. Jest to przybliżony czas oczekiwania, z przyczyn niezależnych od nas termin może się wydłużyć.
-
Tkaniny-italia.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie z winy Poczty Polskiej bądź firmy kurierskiej.
-
Płatności można dokonywać przelewem, bądź za pośrednictwem serwisu ecard.
-
W przypadku nie odebrania paczki z wysłanym zamówieniem, kupujący zobowiązuje się ponieść wszystkie koszty transportu.
Zwroty i gwarancja
-
Wszystkie towary zakupione w Tkaniny-italia.pl objęte są pełną gwarancja na równi z innymi formami sprzedaży.
-
Klient, który zakupił towar w Tkaniny-italia.pl, może go zwrócić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni roboczych od dnia odebrania przesyłki. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.). W takim przypadku Klient wysyła towar na swój koszt. Powyższa reguła odnosi się wyłącznie do kuponów tkanin. W przypadku indywidualnych zamówień tkanin w metrażu odcinanych na życzenie Klienta uwzględniane będą jedynie zwroty w wypadku reklamacji towaru oraz tkaniny w metrażu przekraczającym 2,5 metra.
-
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym i nie pogorszonym . Zwrotowi nie podlegają koszty wysyłki.
-
Zwrot kosztów następuje poprzez przelew bankowy na podane przez Klienta konto, a w przypadku płatności dokonywanych kartą - na kartę.
-
Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymaną fakturą lub paragonem.
-
Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Firmy ITALIA MODA (tkaniny-italia.pl )nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
Polityka prywatności
-
Firma ITALIA MODA (tkaniny-italia.pl) zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z wymogami ustawy „o ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133, poz. 883).
-
Firma ITALIA MODA (tkaniny-italia.pl) nie będzie udostępniać danych osobowych Klientów osobom trzecim, o ile nie jest to związane z realizacją zamówienia.
Postanowienia końcowe
-
Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacjach opisów, cen, czy parametrów technicznych towarów - potencjalne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia.
-
W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
-
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy ITALIA MODA.
